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動態IP無法連接

本教程適用於以下三種套餐


  • 動態住宅代理

  • 不限量住宅代理

  • 長效ISP代理


解決步驟:


1.確保網絡環境不是中國大陸


我們的代理不支持中國大陸網絡環境,請確保您的本地環境不是中國大陸。

檢測環境的方法:打開命令提示符,輸入命令:curl ipinfo.io,然後按回車鍵,如圖所示,您會看到您的網絡環境國家和地區


image.png


2.核實IP白名單是否添加(使用賬密認證無需參考此步驟)


API提取通過IP白名單驗證用戶身份,因此使用API鏈接和API代理列表需要先將本地IP添加至IP白名單。

如果您沒有添加,請參考我們的教程:【白名單教程】來完成此操作。


3.測試代理

如果已檢測環境不是中國大陸,並且添加了IP白名單,但仍無法使用,請按照以下步驟操作


API提取


打開命令提示符,輸入以下命令:curl -x IP:PORT ipinfo.io(IP和port位置需要輸入提取的IP和端口,請參考截圖示例),然後按回車鍵

如圖所示,錯誤信息是「請求的IP觸發了賬戶配置中的IP段限製」


image.png


解決方法:


①進入個人中心的賬戶設置界面,點擊白名單列表中的添加


image.png


②按照示例中的格式,將您的本地IP添加至白名單列表中,點擊提交即可


image.png


如果您按照上述步驟仍然無法解決,或者測試失敗提示的是其他信息,請聯系我們的官方郵箱:[email protected],並提供以下信息:


  • Luna用戶名

  • 使用的套餐

  • 測試結果截圖


收到您的信息後,我們的客服人員會幫您解決


賬密認證


①進入使用套餐的賬密認證界面,復製API鏈接


image.png


②打開命令提示符,粘貼剛剛復製的API鏈接,然後按回車鍵

如果出現圖中結果,代表代理連接正常


image.png


如果您的結果與上述圖片不同,例如提示連接失敗,連接超時等,請聯系我們的官方郵箱:[email protected],並提供以下信息:


  • Luna用戶名

  • 測試命令

  • 測試結果截圖


收到您的信息後,我們的客服人員會幫您解決








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